Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Тренды
8892
9
В нейросетях клиентской поддержки. Кто и как делает сервис, отвечающий на негативные отзывы
Reputation Earth, Reputation Earth
Angry
1671
Всплески активности подписчиков в соцсетях: причины и способы реагирования
Olga 2018
Angry
2023
"Одноклассники" с нами: отвечайте на комменты прямо из Angry.Space
Olga 2018
Angry
3490
1
Влюбить в свой бренд. Как?
Angry Space, angry.space
Angry
1426
Как организовать работу по коммуникациям с клиентами в социальных сетях?
Angry Space, angry.space
Angry
4234
Злые подписчики: когда на комменты лучше не отвечать
Angry Space, angry.space
Angry
2819
Вредные советы: как избавиться от клиентов
Angry Space, angry.space
Angry
1840
Как легко контролировать работу 100 сотрудников клиентского сервиса?
Angry Space, angry.space
Angry
7198
KPI для менеджеров клиентского сервиса и сотрудников техподдержки в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1736
Фокус на общение: как SMMщикам избавиться от лишних действий
Angry Space, angry.space
Angry
2834
Тайм-менеджмент для SMM-менеджеров - популярные техники
Angry Space, angry.space
Angry
3467
Как собрать и провести аналитику обращений клиентов в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1582
Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях
Angry Space, angry.space
Тренды
9203
Как крупному бизнесу эффективно использовать WhatsApp Business API: 7 советов + 5 кейсов
Тимур Холмухамедов, Webim
Тренды
29562
1
Как испортить онлайн-диалог с клиентом ещё до его начала
Ольга Андреева, LiveTex
Кейсы
7940
«Cлово из трёх букв — cамый популярный вопрос нашей Ольге Владимировне». Создаём чат-бота самостоятельно
Дмитрий Богданов, Студия Ривелти
Тренды
20359
5 примеров ужасного клиентского сервиса
Анастасия Верещагина, Deskun
Тренды
8638
Кэшбек-сервис Megabonus: один день в службе поддержки
Алексей Миронов, Кешбек-сервис «Мегабонус»
Тренды
10128
Как вернуть потенциального покупателя: проверенные инструменты
Александр Серебряков, TextBack.ru
Тренды
37705
1
10 вещей, которые бесят клиентов в колл-центрах
Владимир Афанасьев, ICE Partners
Популярные новости
Unisender запускает «Нейромедиа» — онлайн-издание об ИИ и нейросетях
31 марта 2026, 12:16
32 млн кликов за год: РСЯ для блогеров делится инсайтами о поведении подписчиков
31 марта 2026, 11:46
Доля фрилансеров старше 45 лет в России растёт, но их доходы остаются ниже среднего
30 марта 2026, 15:11
Yandex B2B Tech открыла доступ к Диску и Документам по модели on-premises
30 марта 2026, 14:58
АРИР оценила качество трафика цифровой рекламы в 2025 году
30 марта 2026, 14:56

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is

1 2
Студия «Факт» Сопровождение сайта — компания «Факт»